Il est un fait indéniable : les applications et services informatiques liés à la téléphonie sont des solutions lourdes (1) et très spécialisées qui nécessitent souvent un personnel spécialement formé. Aucune solution de téléphonie professionnelle indépendante des
PABX n'est disponible sur le marché !
Or 49,1% des 2.740.320 entreprises (en 2000, sources
INSEE) n'ont aucun salarié et 43,3% ont un effectif compris entre 1 et 9 salariés ! Ces chiffres ne sont guères étonnants, tout le monde sait que l'artisanat est la plus grosse entreprise de France. L'évolution des réseaux, le fait que les cadres soient tentés (ou poussés...) vers le freelance à partir de 45 ans, la déconcentration des très grosses entreprises après un certain échec d'une mondialisation mal maîtrisée, toutes ces raisons concourent à une économie de micro entreprises communicantes.
Revenons à la téléphonie pour nous interroger sur le sort de cette grande majorité de professionnels, qui n'ont pas et n'aurons jamais de
PABX. Ils ont souvent le même besoin d'applications professionnelles que leurs homologues dans les grandes entreprises sans avoir accès à aucune solution concrète. Il y a bien quelques services, proposés par les opérateurs, mais ils sont insuffisants et plus proches des besoins du grand public que de ceux des professionnels.
Avec Kiapel®, application micro-informatique couplée à l'interface électronique brevetée Gibox®, nous souhaitons inventer le concept de "mono standard". Kiapel® est à la convergence de la téléphonie et de l'informatique et, nous y avons intégré toute notre expérience pour tenter d'en faire un produit accessible, utile et agréable. A vous de nous dire si nous avons réussi, en votant pour Kiapel®. Nous remercions l'
ANVAR, qui nous soutient dans cette démarche technique en nous accordant sa confiance et ses encouragements depuis le début du projet.
Nous ouvrons ce site le 1er Juillet 2003, en espérant que sa lecture sera agréable et les erreurs de jeunesse pardonnées. Pour nous, un site Internet n'est pas uniquement un instrument commercial. Nous comptons en faire un lieu d'échange, un espace d'assistance technique... et accompagner nos clients en leur fournissant les mises à jour et les évolutions du produit (qui seront nombreuses et importantes...).
Kiapel® sera disponible le 1er Octobre 2003. A cette occasion, nous lancerons notre première newsletter :
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