Charlotte est secrétaire médicale. Lorsque les patients appellent au cabinet, Kiapel® fait apparaître leur fiche médicale dès la deuxième sonnerie.

Charlotte n’a plus qu’à lire le dossier sur son PC pour répondre efficacement. Elle consulte les notes laissées par le médecin, ce qui l'aide véritablement en cas d'urgence.

Charlotte est beaucoup plus efficace depuis qu'elle a mis en place cette méthode. Elle est plus détendue aussi car elle ne risque plus de faire d'erreur d'appréciation sur l'urgence d'un rendez vous !...