Lucas est restaurateur. Il vient d’obtenir une étoile au guide Michelin. Soucieux de qualité, il utilise le tableau de bord de Kiapel® pour contrôler l’efficacité de son accueil téléphonique.

Il peut mesurer le temps qu’il met pour répondre, le nombre d’appels auxquels il n’a pas répondu, la durée de ses communications… Enfin, tout ce qui lui permet de dire : « Mes clients sont bien reçu chez moi… ».
 

Lucas sait que l'accueil téléphonique est important pour son image de marque. Pour s'améliorer, il doit s'appuyer sur des chiffres. Kiapel® les lui donne sans difficultés !