Le pré-décroché est une fonction essentielle de Kiapel®...
L'objectif du pré-décroché est très simple : comment se donner du temps pour répondre sans risquer de perdre l'appel ?




Vous voulez prendre un dossier avant de répondre à un appel (ce qui est possible grâce aux fonctions CTI) ? Vous laver les mains ? Interrompre correctement un travail délicat ou simplement aller vers le téléphone sans courir ? Kiapel® peut décrocher pour vous ! Il diffusera une annonce à votre correspondant, l'invitant à patienter. Lorsque vous serez prêt à répondre, il vous suffira de composer "#" sur votre téléphone ! L'assurance de ne pas perdre d'appel lorsque vous êtes très occupés. Si vous disposez d'un téléphone sans fil, la fonction pré-décroché sera encore plus pratique ! Comme pour les fonctions répondeur simple et répondeur enregistreur, Kiapel® sait gérer un nombre non limité d'annonces que vous pourrez utiliser suivant KI-appelle... Le pré-décroché fait partie des fonctions que vous pourrez utiliser avec les règles d'accueil.

Avec Kiapel®, vous serez toujours assez rapide pour répondre !